いくらネット通販“かにといえば北釧水産”

北釧水産“いくら醤油漬”ご購入の流れ

 

北釧水産“いくら醤油漬”ご購入の流れ

 

 

注文のキャンセルについて

 

発送する前に限定して、注文のキャンセルができます。
しかし、送り届ける日にちより5日前に、北釧水産にお問い合わせ下さい。
上記の条件は、年末時期を除きます。年末時期は販売ページ等に特別に表記されています。
分からない場合は、お店に直接ご連絡くださいね。

 

商品発送後のキャンセルに関しては、受取拒否や長期不在によるお客様の御都合による返品は、申し訳ないですが、受け取れませんのでなにとぞご理解いただきますようお願い申し上げます。

 

注文内容の変更について

 

ご注文内容の変更はできますが、届ける日にちから5日前に御連絡下さい。
上記の条件は、年末時期を除きます。年末時期は販売ページ等に特別に表記されています。
分からない場合は、お店に直接ご連絡くださいね。

 

追加注文した場合について

 

もう既に、ご購入済みの商品と同梱する場合は、追加の送料はかかることはありません。
送料込商品と一緒に送料する場合は送料無料となっています。
しかし、産地直送や配送日が合わない時の同梱が不可能な商品は、追加注文ができませんので、各販売ページをご参考くださしね。

 

支払方法の変更について

 

お支払い方法は変更できますが、変更が難しいお支払い方法があります。
クレジットカード決済に関しては、インターネット上のご購入に限定しています。
そのために代引き決済や前払いの場合はクレジットカードお支払いに変えることは一切できません。
その他のお支払い方法に関しては、配送日より5日前に御連絡頂ければ、ご変更することができます。
上記の条件は、年末時期を除きます。年末時期は販売ページ等に特別に表記されています。
分からない場合は、お店に直接ご連絡くださいね。

 

商品の中に請求書が入っていない事について

 

北釧水産では、請求書の同梱は一切行っておりません。
また、請求書に限定せず、納品書や領収書に関しても、水濡れ防止や大切な方への誤送を防止するために商品と一緒に発送することは一切行っていません。
そのため、書類に関しましては商品ご発送したあとに、郵送にてご依頼主様へ発送させて頂きます。

 

注文商品が届かない場合について

 

まずは、ご注文直後に配信される自動配信メールは到着しているかどうかを確かめて下さい。
36時間以内に「ご注文内容とお届け日時のご案内です」という件名で当店からの詳細メールは到着しておりますでしょうか?
当店では36時間以内に詳細メールを配信して、配送する時にはご発送のご案内のメールを送信しています。
自動配信メールと当店からの受付メールがない場合は、正常にご購入が完了出来ていないかもしれませんので、絶対に確認してくださいね!
当店からの自動配信メールと受付完了メールが受信できている場合は、お手数ですがお電話にて御連絡下さい。

 

活が死んだままで到着した場合について

 

活(活きたまま)でのご注文の場合、元気の良いもののみを選び抜いて配送していますが、輸送途中で死ぬ直前に到着する場合や、死んで到着する場合があります。
これは商品の質には全く問題ございませんのでご安心下さい。